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eBay客服

广州市欧马机车部件有限公司2020-09-22 发布

岗位要求

广州市欧马机车部件有限公司是一家集研发、生产、销售中高档汽车、摩托车配件产品为主的专业外贸及电商综合性公司。总部位于广州白云区,现为广东浙商摩配协会副会长单位,2017、2018年度广东省“守合同、重信用”企业,分公司位于墨西哥及哥伦比亚波哥多。公司自有5000㎡仓储物流中心。

公司自2003成立以来不断开拓市场,目前销售市场已遍布全球,公司凭借自身先进资源,依托强大的研发和设计团队产品追求精益求精,并有效整合整个供应链不断地向全球市场推出多种系列的畅销产品,公司自有品牌:“OUMURS、TWOM”业已成为行业知名品牌,公司除强大的海外经销商、国内外展会(如:广交会的春秋展、哥伦比亚展、国际汽配展)等传统渠道外,近年在电子商务平台阿里巴巴,ebay,亚马逊等平台高速发展,业已形成了”传统渠道+互联网”运营模式,进入高速发展期。

 目前公司大专及以上学历占员工总数的80%,本科占50%,90后员工占60%以上,公司一直倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工*大程度地实现自我价值,以达到公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面。持续推进人性化、透明化的管理,为员工提供良好的工作环境和优厚薪资福利待遇。热情欢迎您的加入!除特殊注明岗位外,所有岗位均要求,大专以上学历,业务类/运营类/客服类必须英语四级以上,请看清楚条件后投递简历!

  

↓↓↓假如你自带以下特质↓↓↓

身怀绝技,能使出浑身解数为业务而玩命的冲劲!

擅长以独特的能力吸引客户的眼球,赋予产品以灵魂!

爆发自己的创意之光,化腐朽为神奇的才华,快来加入我们吧!

来了*不后悔!不来*后悔!!!You Can You Up!

公司网站:www.oumurs.com

 

岗位介绍

eBay客服(若干名)

4k~8k/广州/大专及以上/

需求专业:

英语/国际商务/国际贸易


岗位职责:

 1、快速、准确、及时地回复和处理EBAY或Amazon账号的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问。对客户的退换货及退款进行妥善处理。 

2、了解产品信息,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关人员;督促相关人员尽快解决问题。 

3、了解eBay政策与制度,保持TRS账号评级。 

4、处理和记录各种投诉、争议,汇总并整理各种投诉类型和中差评,反馈给相关同事,并督促改进。 

5、上级安排的其它工作。 

 

岗位要求:

1、大专以上学历,英语精通。 

2、有半年eBay客服或Amazon客服工作经验,熟悉平台规则,能独立处理争议、中差评、保障账号安全。 

3、熟练操作办公软件,盲打熟练。 

4、责任心强,工作积极主动,认真细致;

5、解决问题能力强;对自己要求高。怀有与公司共同发展的热诚。

注:优秀应届毕业生可放宽条件录取。

 


福利待遇:

1、包餐:公司提供美味丰富的午餐;

2、新婚贺金:公司正式员工在聘用期间新婚,公司将赠送婚礼贺礼;

3、员工生日:公司将会在员工生日当月为其祝贺和聚会;

4、公司旅游:每年公司组织全体员工旅游;

5、员工活动:公司还为大家开展了丰富多彩其它活动,如:户外拓展、爬山、烧烤、球类运动、游泳、K歌等;

6、公司环境:干净舒适、美观大气。

 

联系方式:

联 系 人:李小姐

联系电话:020-36297916-601

联系邮箱:oms103@oumurs1.onaliyun.com

联系地址:广州市白云区石井潭村沙罗商贸园F栋611号


温馨提示

亲爱的同学,由于您的简历内容较为简单,

为了增加您的竞争力,还请进一步完善简历后再投递。